Hilfe & Beratung

Dein Lieblingslook ist ein Online-Shop für moderne Damenmode mit persönlichem Boutique-Gefühl. Wir wählen unsere Kleidungsstücke sorgfältig aus und möchten dir Looks anbieten, die stilvoll, tragbar und einfach zu kombinieren sind.

Bei uns geht es nicht nur darum, Kleidung online zu bestellen. Es geht darum, Outfits zu finden, die zu dir, deinem Alltag und deinem Stil passen.

Dein Lieblingslook ist für Frauen gemacht, die moderne, feminine und unkomplizierte Damenmode lieben. Unsere Mode richtet sich an Kundinnen, die Wert auf schöne Outfits legen, aber keine Lust auf komplizierte Kombinationen haben.

Ob du einen Look für den Alltag, ein schönes Outfit fürs Büro, ein feminines Kleid für besondere Momente oder ein gemütliches Lieblingsstück suchst – bei uns findest du Inspiration für deinen persönlichen Stil.

Bei Dein Lieblingslook findest du ausgewählte Damenbekleidung wie Blusen, Kleider, Hosen, Strick, Westen, Jacken, Oberteile, Basics und saisonale Lieblingsstücke.

Das Sortiment kann je nach Saison und Kollektion variieren. Unser Fokus liegt auf tragbarer Damenmode, die modern wirkt, aber trotzdem alltagstauglich bleibt.

Das Besondere an Dein Lieblingslook ist die Verbindung aus persönlicher Auswahl, moderner Damenmode und einem nahbaren Einkaufserlebnis.

Wir möchten dir nicht einfach nur einzelne Kleidungsstücke zeigen. Wir möchten dir helfen, komplette Looks zu entdecken, die du einfach nachstylen und vielseitig kombinieren kannst.

Ja. Dein Lieblingslook ist ein deutscher Online-Shop mit Sitz in Essen.

Du kannst deine gewünschten Artikel direkt im Online-Shop
auswählen, in den Warenkorb legen und anschließend über den Checkout bestellen.

Vor dem Absenden deiner Bestellung kannst du deine Angaben
noch einmal prüfen und korrigieren. So kannst du sicherstellen, dass Größe,
Farbe, Lieferadresse und Zahlungsart richtig ausgewählt sind.

Mit dem Klick auf den Bestellbutton gibst du ein
verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung
annehmen, dir eine Versandbestätigung senden oder die Ware versenden.

Ja. Nach deiner Bestellung erhältst du in der Regel eine
automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese informiert dich darüber, dass
deine Bestellung bei uns eingegangen ist.

Bitte prüfe auch deinen Spam- oder Werbeordner, falls du
keine E-Mail findest.

Wenn du nach deiner Bestellung bemerkst, dass du eine falsche Größe, Farbe oder Adresse angegeben hast, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich per E-Mail an: support@deinlieblingslook.de

Solange deine Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde, prüfen wir gerne, ob eine Änderung noch möglich ist.

Wenn du deine Bestellung stornieren möchtest, melde dich bitte schnellstmöglich bei uns.

Ist deine Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet, prüfen wir gerne, ob eine Stornierung möglich ist. Wurde die Bestellung bereits versendet, kannst du dein gesetzliches Widerrufsrecht nutzen.

Sollte ein Artikel vor Annahme deiner Bestellung nicht verfügbar sein, nehmen wir die Bestellung nicht an und informieren dich.

Sollte ein Artikel nach Vertragsschluss ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir dich ebenfalls schnellstmöglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.

Viele Lieblingsstücke sind nur in begrenzter Stückzahl erhältlich. Dadurch bleibt das Sortiment besonders und ausgewählt.

Wenn dir ein Artikel gefällt, empfehlen wir dir, nicht zu lange zu warten. Gerade beliebte Größen und Farben können schnell ausverkauft sein.

Die verfügbaren Zahlungsarten werden dir direkt im Bestellprozess angezeigt.

Der Kaufpreis ist grundsätzlich direkt mit Vertragsschluss fällig, sofern im Bestellprozess nichts anderes angegeben ist.

Der Versand erfolgt grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang.

Nein. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird Umsatzsteuer nicht gesondert ausgewiesen.

Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise.

Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt, zurückgewiesen oder zurückgebucht wird, können wir die Bearbeitung deiner Bestellung bis zur vollständigen Zahlung zurückhalten.

Sollte es Probleme mit deiner Zahlung geben, prüfe bitte deine Angaben oder wähle eine andere verfügbare Zahlungsart.

Zahlungen werden über die im Shop angebotenen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Deine Zahlungsdaten werden im Rahmen der Zahlungsabwicklung verarbeitet und geschützt.

Aktuell liefert Dein Lieblingslook innerhalb Deutschlands.

Der Versand erfolgt mit DHL oder Deutsche Post.

Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 5,90 €.

Während der Eröffnungsaktion vom 18.08.2026, 18:00 Uhr, bis zum 01.09.2026, 18:00 Uhr, ist der Versand ab einem Bestellwert von 49 € innerhalb Deutschlands kostenlos. Danach ist der Versand wieder ab 99 € kostenlos.

Nach Zahlungseingang wird deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und versendet.

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Sitz unseres Unternehmens.

Die Lieferzeit durch den Versanddienstleister beträgt in der Regel 1–3 Werktage nach Versand.

Bitte beachte, dass wir auf die konkrete Transportdauer des Versanddienstleisters keinen unmittelbaren Einfluss haben.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du – sofern technisch verfügbar – Informationen zur Sendungsverfolgung per E-Mail.

Bitte prüfe zuerst die Sendungsverfolgung. Manchmal kann es bei Versanddienstleistern zu Verzögerungen kommen.

Wenn dein Paket ungewöhnlich lange unterwegs ist oder die Sendungsverfolgung nicht weiterhilft, kontaktiere uns gerne unter: support@deinlieblingslook.de

Wenn eine Zustellung aus Gründen scheitert, die du zu vertreten hast, können angemessene Mehrkosten für eine erneute Versendung entstehen.

Das gilt nicht, wenn du den erfolglosen Zustellversuch nicht zu vertreten hast oder wenn wir gesetzlich zur kostenfreien erneuten Lieferung verpflichtet sind.

Ja. Als Verbraucherin oder Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hat.

Wenn du mehrere Artikel in einer Bestellung gekauft hast und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem du die letzte Ware erhalten hast.

Du kannst deinen Widerruf eindeutig per E-Mail, Widerrufs-Button oder Brief erklären.

Dein Lieblingslook | Kim Sarah Zander
Drimbornweg 11
45257 Essen
E-Mail: support@deinlieblingslook.de

Nein. Du kannst das Muster-Widerrufsformular verwenden, musst es aber nicht. Wichtig ist nur, dass eindeutig erkennbar ist, dass du den Vertrag widerrufen möchtest.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du als Kundin oder Kunde.

Bitte sende deine Rücksendung an:
Dein Lieblingslook | Kim Sarah Zander
Drimbornweg 11
45257 Essen

Du musst die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurücksenden, an dem du uns über deinen Widerruf informiert hast. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der 14 Tage absendest.

Nach deinem Widerruf erstatten wir dir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für eine andere als die günstigste Standardlieferung.

Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast.

Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das du bei deiner ursprünglichen Bestellung verwendet hast, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

Die Originalverpackung ist keine Voraussetzung für einen wirksamen Widerruf. Wir bitten dich aber, die Ware sorgfältig und möglichst geschützt zurückzusenden, damit sie unbeschrädigt bei uns ankommt.

Ja. Du darfst die Kleidung prüfen, wie es zur Feststellung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendig ist.

Bitte gehe sorgfältig mit den Artikeln um. Wenn ein Wertverlust entsteht, weil die Ware über die normale Prüfung hinaus genutzt wurde, kann hierfür Wertersatz verlangt werden.

Ja. Du kannst auch nur einzelne Artikel aus deiner Bestellung widerrufen und andere behalten.

Wenn du nur einzelne Artikel aus einer Bestellung widerrufst und andere Artikel behältst, erstatten wir Lieferkosten nur, soweit diese durch den Widerruf tatsächlich entfallen oder den zurückgesendeten Artikeln eindeutig zugeordnet werden können.

Ein gesetzlicher Anspruch auf freiwilligen Umtausch besteht nicht. Wenn wir im Einzelfall eine Rücknahme, einen Umtausch oder eine Gutschrift anbieten, geschieht das aus Kulanz und begründet keinen Anspruch für zukünftige Fälle.

Bitte orientiere dich immer an den Angaben auf der jeweiligen Produktseite. Dort findest du Hinweise zur Größe, Passform und zum Schnitt.

Wenn ein Artikel kleiner, größer, locker oder figurbetont ausfällt, weisen wir möglichst direkt in der Produktbeschreibung darauf hin.

Wenn du zwischen zwei Größen liegst, überlege zuerst, wie du das Kleidungsstück tragen möchtest.

Für einen körpernahen Look wähle eher die kleinere Größe. Für einen lockeren, bequemen Look wähle eher die größere Größe.

Nein. Je nach Schnitt, Material und Hersteller kann die Passform unterschiedlich ausfällen. Deshalb empfehlen wir dir, vor dem Kauf die jeweilige Produktbeschreibung sorgfältig zu lesen.

Oversized bedeutet, dass ein Kleidungsstück bewusst weiter und lockerer geschnitten ist. Der Look wirkt modern, lässig und bequem.

Wenn du es weniger locker magst, kann manchmal eine kleinere Größe besser passen.

One Size bedeutet, dass ein Artikel in einer Einheitsgröße angeboten wird. Solche Artikel sind meist so geschnitten, dass sie mehreren Größen passen. Bitte achte auf die Angaben in der Produktbeschreibung.

Achte auf Begriffe wie „locker geschnitten“, „oversized“, „figurbetont“, „tailliert“, „elastisch“ oder „gerader Schnitt“. Diese Hinweise helfen dir, den Sitz besser einzuschätzen.

Ja. Wenn du unsicher bist, kannst du uns gerne kontaktieren. Schreibe uns am besten, für welchen Artikel du dich interessierst und welche Größe du normalerweise trägst. Dann können wir dir eine bessere Einschätzung geben.

Dein persönlicher Lieblingslook ist ein Outfit, in dem du dich wohl, schön und authentisch fühlst.

Achte darauf, welche Schnitte, Farben und Materialien dir im Alltag Sicherheit geben. Genau solche Teile sind oft die besten Lieblingsstücke.

Beginne mit einem Hauptteil, zum Beispiel einer Bluse, Hose, Weste oder Jacke. Kombiniere dazu schlichte Basics, damit das neue Lieblingsstück wirken kann.

Ein guter Look muss nicht kompliziert sein. Oft reichen wenige gut abgestimmte Teile.

Schöne Basics sind die Grundlage für viele Outfits. Dazu gehören zum Beispiel:

• schlichte Tops
• eine gut sitzende Hose
• eine feminine Bluse
• ein Strickteil
• eine vielseitige Jacke
• ein Kleid, das du schnell stylen kannst
• neutrale Farben wie Beige, Schwarz, Weiß, Creme oder Grau

Mit solchen Teilen kannst du neue Lieblingsstücke besonders leicht kombinieren.

Besonders leicht kombinierbar sind neutrale Farben wie Beige, Creme, Weiß, Schwarz, Grau, Braun und Denim-Töne.

Wenn du deinen Look etwas besonderer machen möchtest, kannst du mit Akzentfarben arbeiten, zum Beispiel Rosa, Bordeaux, Khaki, Dunkelblau oder Pastellfarben.

Ein Outfit wirkt oft eleganter, wenn du auf klare Farben, ruhige Kombinationen und passende Schnitte achtest.

Auch eine schöne Bluse, ein Blazer, eine hochwertige Weste oder ein gepflegter Stricklook können dein Outfit direkt stilvoller wirken lassen.

Für den Alltag eignen sich Kleidungsstücke, die bequem, unkompliziert und vielseitig kombinierbar sind.

Besonders beliebt sind lockere Blusen, weiche Strickteile, bequeme Hosen, Kleider mit angenehmem Schnitt und Jacken, die du schnell überwerfen kannst.

Für das Büro eignen sich gepflegte, aber bequeme Looks. Eine Bluse mit Stoffhose, ein Strickteil mit eleganter Hose oder ein schlichtes Kleid mit Jacke wirken professionell und trotzdem feminin.

Für besondere Anlässe eignen sich Kleider, elegante Blusen, schöne Stoffhosen, feminine Oberteile und besondere Accessoires.

Wichtig ist, dass du dich nicht verkleidet fühlst. Ein besonderer Look sollte trotzdem zu dir passen.

Du kannst ein schlichtes Outfit durch besondere Details aufwerten: eine schöne Weste, eine auffällige Bluse, Schmuck, einen Gürtel, eine besondere Tasche oder eine elegante Jacke.

Auch Schuhe können die Wirkung eines Outfits stark verändern.

Überlege dir, wann du das Kleidungsstück tragen möchtest. Für den Alltag sollte Mode bequem, kombinierbar und nicht zu empfindlich sein.

Wenn du ein Teil zu mindestens drei Outfits kombinieren kannst, ist es oft eine gute Wahl.

Die richtige Pflege sorgt dafür, dass deine Kleidung länger schön bleibt. Farben, Form und Material können durch schonende Pflege besser erhalten werden.

Bitte beachte immer das Pflegeetikett im jeweiligen Kleidungsstück.

Empfindliche Kleidung sollte möglichst schonend gewaschen werden. Nutze niedrige Temperaturen, ein mildes Waschmittel und verzichte wenn möglich auf starke Schleudergänge.

Bei sehr empfindlichen Materialien kann Handwäsche oder ein Schonwaschgang sinnvoll sein.

Strick sollte besonders sorgfältig gepflegt werden. Wasche Strickteile möglichst schonend und trockne sie liegend, damit sie ihre Form behalten.

Hänge schwere Strickteile besser nicht nass auf, da sie sich verziehen können.

Blusen solltest du je nach Material schonend waschen und nicht zu heiß bügeln. Beachte immer das Pflegeetikett.

Wenn du Blusen direkt nach dem Waschen glatt aufhängst, können sie oft schöner trocknen.

Wasche Kleidung nur so oft wie nötig, beachte die Pflegehinweise und trenne helle, dunkle und farbige Wäsche.

Drehe empfindliche Teile auf links und nutze bei Bedarf ein Wäschenetz.

Pilling sind kleine Knötchen auf der Stoffoberfläche, die durch Reibung entstehen können. Das kann besonders bei Strick oder weichen Materialien vorkommen.

Mit einem geeigneten Fusselrasierer lassen sich solche Knötchen oft vorsichtig entfernen.

Ja. Gelegentlich kann es Rabattcodes, Gutscheine oder Aktionen geben.

Diese gelten nur im jeweils angegebenen Zeitraum und zu den jeweils genannten Bedingungen.

Pro Bestellung kann grundsätzlich nur ein Rabattcode oder Gutschein eingelöst werden, sofern im Einzelfall nichts anderes angegeben ist.

Nein. Eine nachträgliche Anrechnung auf bereits abgeschlossene Bestellungen ist ausgeschlossen.

Rabattcodes und Gutscheine können nicht auf Versandkosten angerechnet werden, sofern im Einzelfall nichts anderes angegeben ist.

Nein. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

Besuche regelmäßig unseren Online-Shop und folge uns auf unseren Social-Media-Kanälen. Dort informieren wir dich über neue Lieblingsstücke, Aktionen und Inspirationen.

Du erreichst uns per E-Mail unter: support@deinlieblingslook.de

Damit wir dir schnell helfen können, sende uns bitte möglichst folgende Angaben:

• deinen Namen
• deine Bestellnummer
• den betroffenen Artikel
• eine kurze Beschreibung deines Anliegens
• bei Schäden möglichst Fotos

Wir bemühen uns, deine Anfrage so schnell wie möglich zu beantworten. Bitte beachte, dass die Bearbeitungszeit je nach Anfrageaufkommen variieren kann.

Wenn ein Artikel beschädigt bei dir ankommt, kontaktiere uns bitte zeitnah per E-Mail. Fotos vom Artikel und von der Verpackung helfen uns, dein Anliegen schneller zu prüfen.

Bitte reklamiere sichtbare Transportschäden möglichst zeitnah beim Zusteller und informiere uns zusätzlich. Deine gesetzlichen Rechte bleiben selbstverständlich bestehen.

Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften.

Deine Daten werden insbesondere zur Bestellabwicklung, Lieferung, Zahlungsabwicklung, Kundenkommunikation und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet.

Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist, zum Beispiel an Zahlungsanbieter oder Versanddienstleister, oder wenn eine gesetzliche Pflicht besteht.

Ja. Datenschutzanfragen kannst du per E-Mail an uns senden: support@deinlieblingslook.de

Bei Dein Lieblingslook findest du sorgfältig ausgewählte Damenmode, die modern, feminin und tragbar ist.

Wir möchten dir ein Einkaufserlebnis bieten, das persönlich, übersichtlich und inspirierend ist. Du sollst schnell schöne Outfits finden, dich gut beraten fühlen und mit Freude bestellen.

Dein Lieblingslook ist ein Online-Shop mit Boutique-Gefühl. Das bedeutet: eine persönliche Auswahl, liebevoll zusammengestellte Looks und ein Sortiment, das nicht beliebig wirken soll.

Ein Lieblingslook ist ein Outfit, in dem du dich sofort wohlfühlst. Es ist ein Look, der zu dir passt, dich schöner fühlen lässt und den du gerne trägst.

Genau solche Kleidungsstücke möchten wir für dich auswählen.

Viele Artikel sind nur begrenzt verfügbar. Gerade bei kleinen, ausgewählten Kollektionen können Größen schnell ausverkauft sein.

Das macht die Auswahl besonderer, bedeutet aber auch: Wenn du dein Lieblingsstück gefunden hast, lohnt es sich, schnell zu sein.

Wir möchten dir durch Produktbeschreibungen, Stylingideen, Größenhinweise und persönliche Kommunikation helfen, die richtige Kaufentscheidung zu treffen.

Unser Ziel ist nicht nur, dass du bestellst. Unser Ziel ist, dass du gerne bestellst und mit deiner Auswahl zufrieden bist.

Achte besonders auf Größe, Schnitt, Material, Pflegehinweise und Kombinationsmöglichkeiten.

Ein gutes Kleidungsstück sollte nicht nur schön aussehen, sondern auch zu deinem Alltag passen.

Gute Damenmode erkennst du an einem stimmigen Schnitt, angenehmen Materialien, guten Kombinationsmöglichkeiten und daran, dass du dich darin wohlfühlst.

Bei Dein Lieblingslook achten wir darauf, dass unsere Auswahl modern, tragbar und stilvoll ist.

Beginne mit Basics in neutralen Farben und ergänze nach und nach besondere Lieblingsstücke.

So entsteht eine Garderobe, die vielseitig ist und trotzdem deinen persönlichen Stil zeigt.

Ein gutes Outfit passt zu dir, deinem Anlass und deinem Gefühl. Es muss nicht perfekt oder kompliziert sein.

Wenn du dich darin wohlfühlst und es deine Persönlichkeit unterstreicht, ist es ein guter Look.

Neue Outfit-Ideen findest du über Produktbilder, Social Media, saisonale Kollektionen und Styling-Hinweise.

Auch das Kombinieren vorhandener Lieblingsstücke mit neuen Artikeln kann ganz neue Looks entstehen lassen.

Ja. Über unsere Social-Media-Kanäle teilen wir Inspirationen, neue Artikel, Stylingideen und Einblicke rund um Dein Lieblingslook.

Über Social Media bekommst du Inspiration für Outfits, erfährst schneller von neuen Artikeln und kannst die Marke persönlicher kennenlernen.

Gerade bei limitierten Lieblingsstücken kann es hilfreich sein, früh informiert zu sein.

Ja. Wir möchten dir zeigen, wie du einzelne Kleidungsstücke kombinieren kannst und wie aus wenigen Teilen schöne Looks entstehen.

Ja. Wenn du dir unsicher bist, ob ein Artikel zu dir passt oder wie du ihn kombinieren kannst, kannst du uns gerne kontaktieren.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen findest du im Online-Shop von Dein Lieblingslook.

Die Widerrufsbelehrung findest du ebenfalls im Online-Shop. Dort stehen alle rechtlichen Informationen zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht.

Die Datenschutzerklärung findest du im Online-Shop. Dort erklären wir, welche Daten verarbeitet werden und zu welchen Zwecken dies geschieht.

Das Impressum findest du im Online-Shop von Dein Lieblingslook.